よくあるお問合せ

はい。最寄駅のＪＲ平岩駅までは随時送迎を行っております。
駅ご到着のお時間がきまりましたらご連絡下さいませ。

申し訳ありません。ガソリンスタンドも宿より車で約20分かかってしまいます。
燃料の残りが心細いと感じたら、事前に給油する事をおすすめ致します。
田舎のドライブでは給油のタイミングには充分お気を付け下さい！！

申し訳ありません。当館は人里遠く、静けさ溢れる渓谷の中にある為、最寄りのコンビニまでは車で20分程かかってしまいます。

主要３社のお電話はご利用いただけます。
但し、当館は電波の届きにくい地形に位置しておりますので、状況によってはつながりにくい場合がございます。
誠に御不便ではございますが、ご了承くださいませ。

はい。無料の駐車場がございます。（当館敷地内・玄関から約50ｍ）
お車でお越しの場合、糸魚川方面・白馬方面のどちらからお越しでも自然あふれる景色が発見できます。是非ドライブをお楽しみながらお越し下さい♪

申し訳ございません。当館では大浴場の入れ替えを行っておりません。
ただし、【貸切露天風呂利用特典】付きのプランをご予約いただければ、大浴場とは全く違った趣の湯をご堪能いただけます。是非ご利用ください！

ハイ！女性大浴場にはメーク落とし・洗顔料・化粧水・乳液をご用意しております。
また、ボディソープ・シャンプー・コンディショナーもちょっといいものをご用意しました。
もしよろしければ試してみて下さいね☆

はい。当館は全館浴衣とスリッパでお過ごしいただけます。
せっかくの温泉ですから、どうぞ肩肘張らずに心からお寛ぎ下さい。

申し訳ございませんが、お食事はお食事処のみでのご提供とさせて頂いております。
お食事処には個室もご用意致しております。空きがございましたらご用意できますので、ご希望の場合はお申し付けください。

はい。当館は階段を使うことなく、お部屋・温泉・お食事処の間を移動できます。階の移動は館内中央のエレベーターをご利用下さい。また、ご希望があれば可能な限りエレベーター近くのお部屋をご用意する事もできますのでお申し付け下さいませ。

誠に恐れ入りますが、館内はペット入場不可となっております。
車内に大人しく乗せておくことが出来るペットであれば、駐車場にお停めの車の中でお休みいただける場合もございます。
詳しくはお問い合わせ下さいませ。

１Ｆエレベーター前と、大浴場通路にてアルコール・ソフトドリンクの自動販売機を設置しております。売店にも一部ドリンク類がございます。
売店では糸魚川ならではの「バタバタ茶」や、気軽に飲める地酒のワンカップなどが人気ですよ♪
是非ご利用くださいませ。